隐私政策

公司信息

“Pay Flow”有限责任公司

公司地址：吉尔吉斯共和国，比什凯克市，Pervomaysky区，Klubny巷18号，5室

注册号（OGRN）：326149-3301-ООО

纳税人识别号（INN）：9909762323

个人数据相关问题请联系：contact@aeternia.space。

关于本政策

本政策说明在注册、DNS连接和路由、付款、联系客服及参与推荐计划时如何使用数据。

使用哪些数据

服务使用所选功能所必需的信息：

数据使用目的

用于创建和保护账户、提供和配置服务、记录额度和付款、处理退款、回复客服请求以及防止滥用。

履行合同和法律要求所必需的处理依据相应的合法基础进行。特定目的如需同意，会另行征求。确认已阅读本政策不能替代此类同意。

DNS与路由

DoH和DoT在传输过程中加密DNS查询。服务仍会接收处理查询所需的域名。技术日志可能将查询和连接关联至账户。

通过代理正常传输HTTPS不会解密页面内容。请勿向客服发送密码、支付秘密信息或账户密钥。

试用账户的IP关联记录保留7天，用于发现重复试用。仅凭IP相同并不能证明账户之间有关联。个别访问限制决定可能保留至重新审查。

Cookie与访问分析

必要的Cookie和本地存储用于登录、设置、注册保护以及记录推荐访问。

Yandex Metrica收集访问、页面跳转及操作的技术信息。Webvisor已关闭。可通过浏览器限制Cookie和第三方分析；禁用必要Cookie可能导致无法登录账户。

数据共享

数据仅在所选功能所需的范围内提供给基础设施和DNS提供商、支付及收据服务，以及使用相应登录方式时的Telegram或Google。

基础设施和连接节点分布于不同国家。使用境外基础设施可能涉及跨境数据传输。此类传输应遵守适用的法律要求。

自愿使用AI客服助手时，消息及旁边说明的上下文会发送给OpenAI；界面会显示相关提示。数据不会出售给广告商。

保留与删除

账户数据和设置在提供服务所需的期间保留。技术日志仅在有限期限内用于用量记录、诊断和安全。

试用连接的IP观察记录保留7天。默认情况下，ATLAS诊断报告最多保留30天，并在删除账户时一并删除。AI客服对话保留7天；转入普通客服工单的消息作为工单的一部分保留。

删除账户后，不再需要的信息将被删除或匿名化。如法律要求或为保护合法请求，付款、收据及其他信息可能保留更长时间。

权利与请求

可请求有关处理的信息、数据更正、限制或删除；处理基于同意时，也可撤回同意。联系邮箱：contact@aeternia.space。

为保护账户，我们可能要求确认您拥有账户访问权限。请提供账户ID，不要发送登录密钥。删除数据或撤回同意后，需要这些数据的功能可能不可用。

现行政策可在网站查看。确认已阅读本政策与接受服务条款分别记录，不能替代任何必要的单独同意。